|
|
 |
: ปัญหาที่ไม่สามารถ Login เข้าสู่ระบบได้ :
|
 |
 |
 |
สาเหตุ : |
พิมพ์ Username/Password ไม่ถูกต้อง |
วิธีแก้ไข : |
ทำการพิมพ์ Username/Password ใหม่
User name เป็นตัวอักษร (ตัวเล็กทั้งหมด) และตัวเลข
Password เป็นตัวอักษร (ตัวเล็กผสมตัวใหญ่) และตัวเลข
|
|
| 2. |
ขึ้น Checking นานเกิน 1 นาที (ในขณะที่ความไวของ Internet ปกติ) |
|
 |
 |
 |
สาเหตุ : |
แสดงว่าบราวเซอร์ ( IE) สำหรับผ่านเข้าสู่อินเตอร์เน็ตของเครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่มี โปรแกรม Java |
วิธีแก้ไข : |
ตรวจสอบโปรแกรม Java ในบราวเซอร์ (IE)่
1. ไปที่หน้าจอ Desktop
2. คลิกขวาที่ Icon (Internet Explorer) เลือก Properties
|
 |
 |
3. จากนั้น เลือก Advanced เลื่อนดูว่ามีหัวข้อ Java VM หรือไม่
- ถ้ามีโปรแกรมแล้วแต่ยังไม่มีการเลือกใช้งานให้คลิกเลือกที่ช่องสุดท้าย
- ถ้าไม่มีให้ไปทำการ
Download ที่ www.java.com
|

|
|
| 3. |
ถ้าสามารถ Login เข้าสู่ระบบได้ แต่ไม่สามารถเสนอราคาผ่านระบบได้ |
|
 |
 |
 |
(
กดปุ่ม Submit แล้วระบบกลับมาที่หน้ารายชื่อตลาดหรือขึ้นว่า
Server Temporary Down ) |
สาเหตุ : |
โปรแกรม Internet Explorer มี Version ต่ำกว่า 5.5 |
วิธีแก้ไข : |
ทำการ Update โปรแกรม Internet Explorer ให้เป็น Version 5.5 ขึ้นไปที่ www.microsoft.com
|
|
|
 |
|
|
 |
| ©
Coryright 2002 Biz Dimension Co., Ltd. All Right Reserved. |
|